“阿尔法狗”来了 会展业怎么办

2016-03-15 浏览量: 341


世界围棋超一流高手——韩国九段李世石与“阿尔法狗”(AlphaGo)的对局,成为三月以来媒体高度关注的事件。赛前,李世石高调宣称要全赢五盘,拿到120余万元美金的奖金,且围棋界一边倒的看好李九段。谁料,李世石连输三盘,而且都是中盘认输,围棋界舆论翻转,李世石改口说努力争取赢一盘。由此可见,作为类脑的人工智能“阿尔法狗”确有非凡的对弈能力。




李世石败于“阿尔法狗”,引发世人热议。焦点是,善于学习的人工智能机器,未来会替代人类吗?




3月11日,澎湃新闻发表《未来,你的职业会被“阿尔法狗”们替代吗》文章,作者认为,具有原创、互动、谈判三种能力的工作,是不容易被人工智能机器及机器人所替代的。该文列举了一系列职业,比较被“阿尔法狗”们替代的可能性。按数值越大、可替代性越高的分析,我发现,列入其中的“会议或活动策划”和“策展人”,可替代性数值分别为3.7和0.7,属于可替代性不高的职业(可替代性的数值较高的职业有:美甲师95、地产经纪97、会计师和审计员92、计程车司机89、裁缝84等;可替代性的数值居于中间水平的职业有:计算机程序员48、历史学家44、翻译38等)。


依此分析,会展业者被“阿尔法狗”们“抢饭碗”的危机尚远,大可得意稍安。


且慢,如此自得恐怕过于简单了!





首先是,凡可计算机化的职位,被替代的可能性就高。




围棋是需要计算的,所以类似人脑的“阿尔法狗”应运而生。但围棋是人类的娱乐活动,“阿尔法狗”不可能取代人与人之间的“手谈”以及比赛运动。


财务会计和审计是需要计算的,“阿尔法狗”可以通过存储、分析大量数据给出相关结论,所以可替代性较高。全球四大会计事务所之一的德勤公司,已决定在会计和审计业务中采用人工智能机器。


会展业者需要具备原创、互动、谈判三种能力,故而被“阿尔法狗”们替代的可能性偏低。




其次是,会展业中仍有许多职位可能被“阿尔法狗”们替代。




会展业中需要原创、互动、谈判三种能力职位,应是项目经理及其以上的职位。其人数并不多(本人曾估算全国展览业的项目经理在5000人左右),而业内仍有许多职位的工作可以计算机化,如观众邀约、门禁登记、数据分析、展馆保安/保洁、展位搭建制作等。这些职位被“阿尔法狗”们替代的可能性是存在的。




第三是,作为学习的辅助工具,会展业借助“阿尔法狗”的需求正在快速增加。




“阿尔法狗”能够战胜李世石,其秘诀在于它是一条能够高水平、超容量、不知疲倦学习的“机器狗”。而李世石不具备这种能力。







著名财经作家吴晓波今年3月1日发表题为《淘汰人的从来是工具而不是年龄》的文章,其中谈到:在美国,医生被认为是职业门槛最高的。要成为一个高超的医生,你起码得学习三千本医疗著作、上万篇论文和临床报告,需要你投入十年的时间,这便是所谓的“一万小时天才定律”。


去年,IBM研发出一套基础于认知技术的学习工具“沃森”,学习这些知识,仅需要花17秒。一家叫贝勒的医学院使用IBM沃森,从2,300万份候选文献中选出7万篇科学文章,在仅仅几个星期内,就准确地找到了可修改p53(与许多癌症有关的一种重要蛋白质)的7种蛋白质。在使用沃森解决方案之前,这种发现结果通常需要整个生命科学行业花7年时间来完成。



吴晓波指出,在新的工具革命面前,一切价值被重构,包括时间的意义和对能力的定义。


由此可以研判,未来会展业者获得、积累、更新知识,将不得不借助“阿尔法狗”们。


去年12月,在上海召开的会展业国际高峰论坛上,在《移动互联与会展业发展》的分论坛中,台上国内外6位论者侃侃而谈,我发现其中3位具有计算机学业的背景。6人所代表的会展机构(主办商、服务商各3家),其内部都设有从事互联网及计算机技术研发的部门,配有计算机或电商方面的专业团队。这表明,在科技革命及“互联网+”的大背景下,先进的会展企业正在积极应变,利用“阿尔法狗”们竞争图强已非个案。


我相信,会展业的智能化是大势所趋,计算机人才及“阿尔法狗”们发挥作用的空间必将有增无减。


来源:张凡的会展洞察,作者:张凡



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